Polityka plików cookies

FixyBag · Next Service Sp. z o.o.

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka dotyczy plików „cookies” (ciasteczek) i odnosi się do serwisu internetowego działającego pod adresem https://fixybag.com (zwanego dalej „Serwisem”).
  2. Administratorem danych i podmiotem zamieszczającym pliki cookies na urządzeniu końcowym użytkownika Serwisu jest spółka Next Service Sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie przy Alei Krakowskiej 264, 02-210 Warszawa, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000584355, posiadająca numer identyfikacji podatkowej NIP:5223043546 (zwana dalej „Administratorem”).
  3. Poprzez pliki „cookies” należy rozumieć dane informatyczne, w szczególności małe pliki tekstowe, zapisywane i przechowywane na urządzeniach, za pośrednictwem których użytkownik korzysta ze stron internetowych Serwisu.

§ 2. Do czego używamy plików cookies?

Serwis FixyBag wykorzystuje pliki cookies w następujących celach:

  1. Zapewnienie działania Serwisu (Niezbędne): Umożliwiają prawidłowe wyświetlanie strony, utrzymanie sesji użytkownika, przesyłanie formularzy zgłoszeniowych (np. formularza wyceny naprawy walizki) oraz zapewnienie bezpieczeństwa teleinformatycznego platformy na infrastrukturze Vercel.
  2. Analiza i statystyki (Analityczne): Pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy poruszają się po stronie (np. które usługi, jak Naprawa kółek czy Spawanie pęknięć, cieszą się największym zainteresowaniem). Dzięki temu możemy optymalizować strukturę Serwisu i ułatwiać nawigację. Dane te są zanonimizowane i mają charakter zagregowany.
  3. Zapamiętanie preferencji (Funkcjonalne): Pozwalają na zapamiętanie wyborów dokonanych przez użytkownika (np. zgody na powiadomienia czy preferencji językowych).

§ 3. Jakie rodzaje plików cookies stosujemy?

W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies:

  1. Cookies sesyjne (session cookies): Są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia przeglądarki internetowej.
  2. Cookies stałe (persistent cookies): Pozostają na urządzeniu użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do momentu ich ręcznego usunięcia przez użytkownika.

Ze względu na pochodzenie, pliki cookies dzielą się na:

  • Cookies własne (first-party cookies): Umieszczane bezpośrednio przez nasz Serwis w celu jego prawidłowego i bezpiecznego działania.
  • Cookies stron trzecich (third-party cookies): Wynikające z integracji Serwisu z zewnętrznymi narzędziami analitycznymi (np. Google Analytics). Służą one wyłącznie celom statystycznym.

§ 4. Zarządzanie plikami cookies i zmiana ustawień

  1. Przeglądarki internetowe domyślnie dopuszczają przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym. Użytkownik Serwisu może w każdej chwili dokonać zmiany tych ustawień.
  2. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach poszczególnych przeglądarek:
    • Google Chrome: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie i dane stron
    • Mozilla Firefox: Opcje → Prywatność i bezpieczeństwo → Ciasteczka i dane stron
    • Safari: Preferencje → Prywatność → Pliki cookie i dane witryn
    • Microsoft Edge: Ustawienia → Uprawnienia witryny → Pliki cookie i dane witryn
  3. Użytkownik może również skorzystać z trybu incognito (prywatnego) w swojej przeglądarce, który automatycznie usuwa pliki cookies po zamknięciu okna.

Ważna informacja: Niedokonanie zmian w ustawieniach przeglądarki oznacza zgodę na zapisywanie plików cookies Serwisu FixyBag na urządzeniu użytkownika. Całkowite zablokowanie plików cookies o charakterze niezbędnym może negatywnie wpłynąć na poprawne działanie niektórych elementów Serwisu, np. uniemożliwić poprawne wysłanie formularza z zapytaniem o wycenę naprawy bagażu.

§ 5. Postanowienia końcowe

  1. Niniejsza Polityka Cookies może podlegać aktualizacjom w przypadku zmian technologicznych lub modyfikacji funkcjonalności Serwisu.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Cookies stosuje się zapisy głównej Polityki Prywatności Serwisu FixyBag oraz przepisy prawa polskiego i unijnego (RODO).

Ostatnia aktualizacja dokumentu: 19 października 2026 r.